Возврат товара
Возврат при браке или несоответствии
Если товар пришёл с дефектом или не соответствует описанию на сайте, мы гарантируем полный возврат средств или замену.
Условия:
✅ Вы обязаны сообщить о проблеме в течение 7 дней после получения.
✅ Необходимо предоставить фото/видео доказательства брака.
✅ Доставка возврата оплачивается магазином – мы вышлем курьера или предоставим транспортную накладную.
Возврат по инициативе покупателя
Если товар вам не подошёл (например, по размеру, цвету или другим субъективным причинам), вы можете вернуть его за свой счёт.
Условия:
✅ Товар должен быть в оригинальной упаковке, без следов использования.
✅ Доставка оплачивается покупателем.
✅ Возврат денег осуществляется после проверки товара на складе (срок – до 10 рабочих дней).